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日刊サイゾー トップ > 社会  > サービスはそんなにヒドいのか!? ‟苦情は受け付けない”スカイマークに乗ってみた

サービスはそんなにヒドいのか!? ‟苦情は受け付けない”スカイマークに乗ってみた

 ……結局、特筆すべき事態は何も起こらないまま、飛行機は目的地に到着した。空路ならではのドリンクサービスなどは一切ないのだが、そうしたサービスがないのは新幹線など鉄道路線でも同様。むしろ、ドリンクが出ないだけで運賃が安くなるのならば、そのほうがありがたい。それに、国内線ならば搭乗時間は2時間程度、座席の座り心地もあまり気にならない。

skymark003.jpg初めてターミナルへバスで移動。

 多くの人が「2時間程度ならば、快適さよりも安さ」と感じているのだろうか、座席は往復共に満席であった。

 ちなみに、復路の羽田空港では飛行機から降りた後に、バスでターミナルまで移動というレアな出来事に出会ったのだが、係員たちは乗客全員がターミナルに入るまでお辞儀をやめなかった。

 実際、トラブルが起きた時に、どのような対処をしてくれるのかは気になるところだが、通常の搭乗であればまず問題ない。格安ではあるものの、腐っても航空会社。プロが整備をし、操縦しているワケだから、自家用車よりはよっぽど安全に違いない。

 まあ、クレームするとしたら乗ってる飛行機が墜落する時くらいだね。
(取材・文=昼間 たかし)

最終更新:2012/07/06 18:00
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